Система репутаций

Материал из WitologyWiki

Перейти к: навигация, поиск

Система репутаций (англ. reputation system) - комплекс оценок, которые выставляют участники социальной сети другим участникам или объектам по результатам взаимодействия. Синонимы - "рейтинг участников" или "карма". Основная функция системы репутаций - содействие (фасилитация) доверию субъектов взаимодействий в соцсетях.

Системы репутаций широко применяются при коллаборативной фильтрации - определения качества товаров или предоставляемых услуг с помощью рекомендаций и оценок участников того или иного сервиса, интернет-магазина. Например, на интернет-аукционе eBay ключевым параметром при принятии решения о покупке того или иного предмета является репутация продавца, по которой покупатель может судить о доле успешных сделок.

Главное отличие от системы рекомендаций и коллаборативной фильтрации заключается в том, что система репутаций целиком основана на мнениях участников, в то время как рекомендационные системы могут привлекать данные со стороны.

Оценки в данном случае являются выраженным в машиночитаемой форме мнением. Это позволяет составлять рейтинги лучших объектов, фильтровать их по оценочным характеристикам, а также ограничивать взаимодействие участников с низкой репутацией со всеми остальными.

Репутационные системы, впрочем, уязвимы. В социальных сетях распространены "накрутки" рейтингов, которые можно производить с помощью регистрации сотен дополнительных аккаунтов. Кроме того, при появлении в сети организованной группы становится возможным необоснованное негативное или позитивное влияние на рейтинг отдельных участников.

Ссылки

Личные инструменты