Краудсорсинг + методология =

Материал из WitologyWiki

Перейти к: навигация, поиск

То, что краудсорсинг работает при решении простых задач, сегодня уже не нужно никого убеждать. На крупных площадках для сетевого краудсорсинга, например на Mechanical Turk, работает больше 100 тыс. человек, а единовременный пул решаемых здесь задач тоже уже приближается к 100 тыс. Над этими огромными площадками организуются специальные надстройки, предлагающие корпоративные услуги по отбору людей.

И хотя все это довольно прикольно, но, как нынче говорится, не жжет. Задачи-то решаются предельно простые, хотя иногда и креативные. Для отбора таких задач даже существует специальное руководство.

Make sure your project is suitable for mTurk. Can you easily deconstruct your project into tasks that can be completed independently? Use mTurk. Do these tasks require specialized knowledge? Don’t use mTurk. Are the tasks simple and quick to finish? Use mTurk. Are there multiple correct answers for each task? Don’t use mTurk ...

Но что, если попробовать с помощью каких-то методик решать методом сетевого аутсорсинга более сложные задачи? Лежавшую на поверхности мысль – порезать более сложную задачу на много простых независимых при выполнении микро-задач, - реализовали специалисты Института человеко-машинного взаимодействия университета Карнеги-Мелон. Они разработали фреймворк CrowdForge, выполняющий «нарезку» микро-задач, который сейчас тестируется в нашумевшем проекте My boss is a robot в попытках создать краудсорсинговую журналистику. Цель проекта – ответить на вопрос: могут ли не обладающие профессиональными навыками сетевые краудсорсеры создавать медийный продукт обладающий качеством, достигаемым при использовании опытных профессиональных журналистов.

Первые результаты проекта My boss is a robot вселяют оптимизм – краудсорсинговые статьи получают более высокие оценки читателей, чем статьи журналистов-индивидуалов. Но что, если пойти дальше и попытаться декомпозировать сложные меж- и транс-дисциплинарные задачи? Что если помимо деления задач на подзадачи, попробовать их классифицировать и выявить среди них основные проблемные области? Что если, применив еще более сложные методики, создать на их базе специальную методологию формирования «интеллекта роя, который сможет показать результаты, превосходящие индивидуальные решения даже самых крутых профессионалов-одиночек?

Первый скромный шаг в разработке таких методик был сделан компанией Brainjuicer еще в 2008 г. Компании удалось показать, что даже при использовании банального мозгового штурма можно получить куда лучшие результаты в плане качества найденных решений. Хитрость в том, чтобы формировать сообщество для решения задачи не произвольно (как в Mechanical Turk), а с предварительным отбором участников по тесту на креативность.

Таких наиболее креативных людей, определяемых по специальной методике компании, называемой Creative 6ers® , оказывается примерно 6% от всех участников. Как это ни поразительно, но 6%-ная доля «аутперформеров» не зависит от рода деятельности. Причем неважно, выделяются ли «аутперформеры» среди людей или среди компаний.

Теги

Личные инструменты